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驚呆了!心理學(xué)六種提問(wèn)方式,讓心靈防線秒破?

沙建敏

沙建敏

2024-12-30 08:37  留光心田熱門(mén)創(chuàng)作者
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真是驚呆了!心理學(xué)里居然暗藏著六種超牛的提問(wèn)技巧,它們就像魔法鑰匙,能悄無(wú)聲息地打開(kāi)人心的大門(mén),讓人心里的防線“咔嚓”一下就斷了。這些提問(wèn)方式不光在心理咨詢時(shí)能派上大用場(chǎng),平時(shí)和人打交道時(shí),也能幫我們更好地懂別人,讓溝通更順暢。來(lái),咱們一起瞅瞅這六種神奇的提問(wèn)法兒!

心理學(xué)提問(wèn)方式
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心理學(xué)提問(wèn)方式

一、開(kāi)放式提問(wèn):話匣子一開(kāi)就停不下來(lái)

開(kāi)放式提問(wèn),說(shuō)白了就是那些沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,能讓對(duì)方滔滔不絕的問(wèn)題。“這事兒你咋看?”或者“說(shuō)說(shuō)你的感覺(jué)唄?”這種提問(wèn)方式的好處是,能讓對(duì)方覺(jué)得自己被重視了,心里話就更容易往外掏。

讓人多想想

聊天時(shí),如果對(duì)方有點(diǎn)保守或者不愛(ài)說(shuō)話,可以試試開(kāi)放式提問(wèn)來(lái)引導(dǎo)。“你當(dāng)時(shí)心里咋想的?”或者“這事兒對(duì)你有什么影響沒(méi)?”這樣的問(wèn)題能讓對(duì)方多琢磨琢磨,然后說(shuō)出更多心里話。

避免尷尬場(chǎng)面

聊到敏感或者尷尬的話題時(shí),開(kāi)放式提問(wèn)也能起到緩解作用。說(shuō)到分手這事兒,可以問(wèn):“那段感情結(jié)束后,你心里啥感覺(jué)?”這樣的問(wèn)題既表達(dá)了關(guān)心,又不會(huì)直接戳到對(duì)方的痛處。

二、封閉式提問(wèn):簡(jiǎn)單直接,答案明了

封閉式提問(wèn),就是那些只有“是”或“否”兩種答案的問(wèn)題。“你同意這個(gè)說(shuō)法不?”或者“你昨晚熬夜了沒(méi)?”這種提問(wèn)方式雖然簡(jiǎn)單,但能快速獲取對(duì)方的明確態(tài)度或行為信息。

明確立場(chǎng)

有時(shí)候需要快速了解對(duì)方的立場(chǎng)或態(tài)度,封閉式提問(wèn)特別實(shí)用。在團(tuán)隊(duì)討論時(shí),想知道大家意見(jiàn)是否一致,可以問(wèn):“大家都覺(jué)得這個(gè)方案行不?”

掌握情況

日常生活中,封閉式提問(wèn)也能幫我們快速了解基本情況。問(wèn)孩子:“你作業(yè)寫(xiě)完沒(méi)?”或者問(wèn)另一半:“你今晚想吃啥?”這樣的問(wèn)題能讓我們迅速了解對(duì)方的狀態(tài)或需求。

三、引導(dǎo)式提問(wèn):帶著對(duì)方思路走

引導(dǎo)式提問(wèn),就是通過(guò)提問(wèn)來(lái)帶著對(duì)方的思路走,讓對(duì)方按著我們希望的方向去思考。“你覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題可以從哪些方面解決呢?”或者“下一步咱該咋做?”這種提問(wèn)方式能激發(fā)對(duì)方的思考,同時(shí)也能讓我們更好地了解對(duì)方的想法和計(jì)劃。

啟發(fā)思考

遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí),引導(dǎo)式提問(wèn)能啟發(fā)對(duì)方思考,找到解決問(wèn)題的思路。朋友工作遇到難題時(shí),可以問(wèn):“你覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題有哪些可能的解決辦法呢?”

明確計(jì)劃

團(tuán)隊(duì)合作或者制定計(jì)劃時(shí),引導(dǎo)式提問(wèn)也特別有用。通過(guò)提問(wèn)來(lái)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員思考下一步的行動(dòng)計(jì)劃,能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有條理、更高效地推進(jìn)工作。

四、假設(shè)式提問(wèn):探索未知的可能性

假設(shè)式提問(wèn),就是提出一個(gè)假設(shè)的情境,然后問(wèn)對(duì)方在這個(gè)情境下會(huì)怎么想或怎么做。“如果明天突然下雨,你咋辦?”或者“如果你有機(jī)會(huì)去旅行,最想去哪兒?”這種提問(wèn)方式能激發(fā)對(duì)方的想象力和創(chuàng)造力,同時(shí)也能讓我們更好地了解對(duì)方的價(jià)值觀和期望。

激發(fā)想象力

日常生活中,假設(shè)式提問(wèn)能激發(fā)我們的想象力,在腦海里構(gòu)建出各種美好的場(chǎng)景和畫(huà)面。閑聊時(shí)可以問(wèn)朋友:“如果你中了大獎(jiǎng),你咋花呢?”

了解期望

團(tuán)隊(duì)合作或者和人打交道時(shí),假設(shè)式提問(wèn)也能幫助我們更好地了解對(duì)方的期望和愿望。在團(tuán)隊(duì)討論時(shí),可以問(wèn):“如果我們能實(shí)現(xiàn)一個(gè)最大的目標(biāo),你希望這個(gè)目標(biāo)是啥呢?”

五、反向提問(wèn):換個(gè)角度看問(wèn)題

反向提問(wèn),就是提出和常規(guī)思維相反的問(wèn)題,引導(dǎo)對(duì)方從另一個(gè)角度去看待問(wèn)題。“如果你不做這件事,會(huì)有什么后果呢?”或者“如果你不是現(xiàn)在的自己,會(huì)咋看待這個(gè)問(wèn)題呢?”這種提問(wèn)方式能打破常規(guī)思維,讓我們看到問(wèn)題的另一面。

打破常規(guī)

遇到看似無(wú)解的問(wèn)題時(shí),反向提問(wèn)能打破常規(guī)思維,找到新的解決方案。解決工作難題時(shí),可以問(wèn):“如果我們不按照這個(gè)方法去做,還有沒(méi)有其他可行的方案呢?”

增進(jìn)理解

和人打交道時(shí),反向提問(wèn)也能幫助我們?cè)鲞M(jìn)對(duì)對(duì)方的理解和包容。朋友遇到挫折時(shí),可以問(wèn):“如果你站在對(duì)方的角度去看待這個(gè)問(wèn)題,會(huì)咋想呢?”

六、追問(wèn)式提問(wèn):深挖背后的原因

追問(wèn)式提問(wèn),就是在對(duì)方回答的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出更深入的問(wèn)題,深挖背后的原因或動(dòng)機(jī)。“你咋會(huì)有這樣的想法呢?”或者“你當(dāng)時(shí)為啥會(huì)做出這樣的決定呢?”這種提問(wèn)方式能讓我們更深入地了解對(duì)方的內(nèi)心世界和真實(shí)想法。

挖掘原因

遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí),追問(wèn)式提問(wèn)能讓我們深挖背后的原因或動(dòng)機(jī),從而更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)。解決家庭矛盾時(shí),可以問(wèn):“你咋會(huì)有這樣的反應(yīng)呢?”或者“你當(dāng)時(shí)為啥會(huì)做出這樣的決定呢?”

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當(dāng)一個(gè)人遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,卻深信自己能夠解決時(shí),就會(huì)表現(xiàn)出自卑情節(jié),世界很單純,人生也一樣,不是世界復(fù)雜,而是你把世界變復(fù)雜了,沒(méi)有一個(gè)人是住在客觀的世界里, 我們都居住在一個(gè)各自賦予其意義的主觀的世界。

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