收到不少學(xué)校后勤主任的咨詢,發(fā)現(xiàn)大家在簽訂心理咨詢師外包合同時(shí)最容易踩三個(gè)坑。上周剛幫本地一所中學(xué)重新擬定了服務(wù)協(xié)議,今天就手把手教您避開這些"隱形雷區(qū)"。
第一坑最容易中招的是服務(wù)范圍界定。去年某重點(diǎn)高中就吃過虧,合同里只寫了"日常心理咨詢",結(jié)果遇到學(xué)生自殘事件需要危機(jī)干預(yù)時(shí),咨詢師以"超出服務(wù)范圍"為由拒絕處理。建議在協(xié)議中明確列出,個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、家長培訓(xùn)、教師督導(dǎo)等具體項(xiàng)目,最好注明"包含但不限于以下服務(wù)"。
第二坑藏在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)里。千萬別用"按次結(jié)算"這種模糊表述,某小學(xué)就因此被收了雙倍費(fèi)用——咨詢師把每次團(tuán)體輔導(dǎo)按人頭計(jì)費(fèi)。正確的做法是區(qū)分服務(wù)類型,個(gè)體咨詢按小時(shí)/人次計(jì)費(fèi),團(tuán)體活動(dòng)按場(chǎng)次收費(fèi),培訓(xùn)講座另算,并且要注明每年服務(wù)總價(jià)上限。
第三坑最要命的是保密條款。某初中曾因協(xié)議沒寫清楚保密例外情況,導(dǎo)致咨詢師在發(fā)現(xiàn)學(xué)生遭受家暴時(shí)不敢報(bào)警。必須在合同中寫明保密原則及例外情形,比如涉及人身安全、違法犯罪等情況必須上報(bào),最好附上具體的操作流程。
簽約時(shí)還要特別注意這三點(diǎn),1.核對(duì)咨詢師資質(zhì)原件,包括心理咨詢師證書和執(zhí)業(yè)范圍;2.明確督導(dǎo)機(jī)制,要求每月至少一次專業(yè)督導(dǎo);3.約定服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),比如學(xué)生滿意度需達(dá)85%以上。去年某職校就因沒約定評(píng)估條款,導(dǎo)致咨詢師頻繁更換影響服務(wù)連續(xù)性。
我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)會(huì)把兼職大學(xué)生包裝成專業(yè)咨詢師,一定要查看勞動(dòng)合同和社保記錄。某民辦學(xué)校就遇到過簽約機(jī)構(gòu)用實(shí)習(xí)生頂班的情況,對(duì)了耽誤了學(xué)生的咨詢黃金期。

學(xué)校心理咨詢師聘用合同審核要點(diǎn)
第一招,先查"戶口本"
合同開頭那欄別光寫個(gè)學(xué)校名字就完事。得確認(rèn)學(xué)校有沒有辦學(xué)資質(zhì),民辦校要看辦學(xué)許可證,公辦校要核對(duì)事業(yè)單位法人證書。特別是新成立的私立學(xué)校,去年就出過老師入職三個(gè)月才發(fā)現(xiàn)學(xué)校根本沒心理咨詢服務(wù)資質(zhì)的事兒。
白紙黑字定工作內(nèi)容
別信口頭承諾!合同里必須寫明具體干什么,是只做個(gè)體咨詢,還是要帶團(tuán)體輔導(dǎo)?要不要參與危機(jī)干預(yù)?每周坐班幾天?舉個(gè)例子,某中學(xué)老師原本說好只做咨詢,結(jié)果被安排天天代班看自習(xí),這就是合同里工作范圍沒寫清楚惹的禍。
工資單要拆開來看
別光看月薪總數(shù)。基本工資、績效獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼明細(xì)都得分開列。重點(diǎn)看這兩處,績效怎么算(是按咨詢?nèi)舜芜€是效果評(píng)估)、寒暑假工資發(fā)不發(fā)。見過最坑的合同寫著"績效按實(shí)際情況發(fā)放",結(jié)果老師每月到手的錢能差兩千多。
保密條款要雙向保護(hù)
既要約束老師不得泄露學(xué)生隱私,也得寫明學(xué)校不能擅自公開咨詢記錄。特別留意保密例外條款,比如發(fā)現(xiàn)自傷傾向要不要告知家長,這個(gè)度怎么把握要寫明白。去年有學(xué)校就因私自把咨詢記錄交給班主任,被家長告上法庭。
離職不是想走就能走
重點(diǎn)看這兩條,提前多久申請(qǐng)離職(一般30天)、服務(wù)期違約金(超過兩個(gè)月工資的都有問題)。特別注意"競(jìng)業(yè)限制"條款,有些合同要求離職后三年不能在同城學(xué)校任職,這種霸王條款可以直接劃掉。
設(shè)備保障別忽略
合同里要有這句話,"甲方應(yīng)為乙方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢場(chǎng)地及專業(yè)設(shè)備"。有的學(xué)校讓咨詢師在體育器材室做咨詢,連個(gè)沙盤都沒有,這種工作環(huán)境根本沒法開展正規(guī)咨詢。
繼續(xù)教育誰出錢
現(xiàn)在要求心理咨詢師每年都要參加培訓(xùn)。合同里要寫清培訓(xùn)費(fèi)用是學(xué)校全包還是按比例報(bào)銷。某重點(diǎn)中學(xué)老師自己墊錢參加督導(dǎo)培訓(xùn),結(jié)果學(xué)校不認(rèn)賬,說一千,道一萬鬧到教育局。
糾紛處理選對(duì)地方
留意合同末尾的爭(zhēng)議解決條款。盡量選學(xué)校所在地的仲裁委員會(huì),別接受什么"由甲方指定仲裁機(jī)構(gòu)"。遇到過合同里寫著去外省仲裁的,明顯是給老師維權(quán)設(shè)障礙。
學(xué)姐提醒研友們兒,簽合同前最好讓懂教育法規(guī)的律師過目。特別是涉及重大責(zé)任劃分的條款,寧可前期多花兩小時(shí)核對(duì),也別事后打半年官司。畢竟心理咨詢師的工作特殊,既要保護(hù)學(xué)生,也得保護(hù)好自己飯碗不是?
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