"上周有個(gè)咨詢師朋友和我吐槽，說(shuō)她遇到個(gè)來(lái)訪者，每次咨詢都帶著錄音筆全程記錄，聊完還要她逐句解釋專業(yè)術(shù)語(yǔ)..."在心理咨詢行業(yè)摸爬滾打8年的李老師苦笑著搖頭，"這種情況我們見(jiàn)多了，今天就說(shuō)說(shuō)咨詢師最頭疼的幾類(lèi)求助者"。

第一類(lèi)：把咨詢師當(dāng)算命先生

張女士第一次咨詢就帶著生辰八字，非要咨詢師預(yù)測(cè)她什么時(shí)候能升職加薪。這類(lèi)求助者往往把心理咨詢等同于占卜問(wèn)卦，總想獲得"包治百病"的速效藥方。其實(shí)心理咨詢更像是健身私教，需要雙方配合制定個(gè)性化方案。

第二類(lèi)：把咨詢室當(dāng)樹(shù)洞

王先生連續(xù)3個(gè)月每周準(zhǔn)時(shí)來(lái)訪，但每次都在重復(fù)抱怨同事?lián)尮凇．?dāng)咨詢師試圖引導(dǎo)他調(diào)整應(yīng)對(duì)方式時(shí)，他卻說(shuō)："我就是想找個(gè)人說(shuō)說(shuō)，你別整那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)"。這類(lèi)來(lái)訪者需要明白：有效咨詢需要主動(dòng)參與，不是單方面傾訴。

第三類(lèi)：搞全程錄音的"取證達(dá)人"

就像開(kāi)頭提到的那位，這類(lèi)求助者往往帶著防備心理，把咨詢過(guò)程當(dāng)作證據(jù)收集。曾有咨詢師遇到來(lái)訪者要求簽保密協(xié)議的同時(shí)，自己卻偷偷錄音準(zhǔn)備維權(quán)。建立信任需要時(shí)間，但連基本坦誠(chéng)都做不到，咨詢效果必然大打折扣。

第四類(lèi)：把建議當(dāng)耳旁風(fēng)的"復(fù)讀機(jī)"

趙同學(xué)每次都會(huì)認(rèn)真記筆記，可下次咨詢還是原樣的問(wèn)題。"您上次說(shuō)的溝通技巧我試了，但同事還是不理我"，細(xì)問(wèn)才發(fā)現(xiàn)他根本沒(méi)實(shí)踐。心理咨詢不是魔法，需要結(jié)合生活實(shí)踐才能見(jiàn)效。

第五類(lèi)：要求24小時(shí)待命的"緊急呼叫者"

凌晨?jī)牲c(diǎn)打電話說(shuō)失眠要聊天的，周末連環(huán)call問(wèn)感情問(wèn)題的...專業(yè)咨詢師都會(huì)明確設(shè)置服務(wù)邊界。真正有效的咨詢需要保持適度距離，就像中醫(yī)調(diào)理講究"服藥忌口"。

從業(yè)12年的劉咨詢師分享經(jīng)驗(yàn)："遇到這些情況，我們會(huì)采用'三明治溝通法'——先肯定求助動(dòng)機(jī)，再說(shuō)明專業(yè)邊界，說(shuō)一千，道一萬(wàn)給出替代方案。比如對(duì)總想錄音的來(lái)訪者，可以建議他們用筆記代替錄音"。

需要提醒的是，心理咨詢需要雙方共同遵守基本規(guī)則：準(zhǔn)時(shí)赴約、坦誠(chéng)交流、適度期待。就像去醫(yī)院不能要求醫(yī)生包治百病，心理咨詢也需要遵循專業(yè)設(shè)置。下回來(lái)聊聊《心理咨詢師如何判斷求助者是否適合自己》，教你找到最匹配的心理幫助。

心理咨詢師如何

Psychological counseling web

心理咨詢師如何判斷求助者是否適合自己

一、專業(yè)領(lǐng)域是否“對(duì)口”

每個(gè)心理咨詢師都有自己擅長(zhǎng)的方向。比如有的咨詢師專注處理焦慮、抑郁情緒，有的擅長(zhǎng)婚姻家庭問(wèn)題，有的對(duì)青少年心理更有經(jīng)驗(yàn)。

舉個(gè)例子：如果求助者因?yàn)槁殘?chǎng)壓力大失眠，但咨詢師的主要經(jīng)驗(yàn)在兒童行為矯正，這時(shí)候咨詢師可能會(huì)建議轉(zhuǎn)介給更對(duì)口的同行。畢竟“專業(yè)的人做專業(yè)的事”，硬著頭皮接不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，反而耽誤求助者的時(shí)間。

二、時(shí)間安排能不能“對(duì)上號(hào)”

心理咨詢需要固定頻率（比如每周一次），但有些求助者因?yàn)楣ぷ鳌⒕幼〉氐仍颍茈y保證穩(wěn)定咨詢時(shí)間。

比如一位經(jīng)常加班的上班族，只能晚上10點(diǎn)后有空，而咨詢師的線下咨詢最晚只排到晚上8點(diǎn)。這種情況下，咨詢師可能會(huì)推薦更適合對(duì)方時(shí)間安排的線上咨詢渠道，或者建議調(diào)整咨詢頻率。畢竟“有一搭沒(méi)一搭”的咨詢節(jié)奏，效果容易打折扣。

三、溝通方式是否“同頻”

有的求助者希望咨詢師直接給建議，有的更愿意被傾聽(tīng)；有人習(xí)慣理性分析問(wèn)題，有人需要情感支持。

比如一位邏輯性強(qiáng)、喜歡用數(shù)據(jù)說(shuō)話的工程師，遇到偏愛(ài)用藝術(shù)治療（沙盤(pán)、繪畫(huà)）的咨詢師，雙方可能在溝通方式上需要更長(zhǎng)時(shí)間磨合。這時(shí)候咨詢師會(huì)觀察：自己是否能靈活調(diào)整溝通策略？求助者是否愿意嘗試新方法？如果雙方“頻道差太遠(yuǎn)”，及時(shí)轉(zhuǎn)介對(duì)彼此都更負(fù)責(zé)。

四、個(gè)人狀態(tài)是否“接得住”

心理咨詢師也是人，也會(huì)有狀態(tài)起伏。如果咨詢師自己近期經(jīng)歷重大生活變故（比如親人離世、健康問(wèn)題），可能暫時(shí)無(wú)法全身心投入工作。

比如一位剛重返崗位的產(chǎn)后媽媽咨詢師，遇到因育兒焦慮而來(lái)的求助者，可能會(huì)因?yàn)樽陨砑に厮健⑺卟蛔愕葐?wèn)題，難以保持客觀中立。這時(shí)候主動(dòng)告知自己的情況，把求助者推薦給狀態(tài)更穩(wěn)定的同事，反而是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。

五、價(jià)值觀沖突是否“踩雷區(qū)”

每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀底線。比如有的咨詢師堅(jiān)持“生命至上”原則，遇到有自傷行為的求助者會(huì)全力干預(yù)；但若求助者反復(fù)強(qiáng)調(diào)“這是我的自由選擇，不需要你干涉”，雙方就可能產(chǎn)生根本性沖突。

再比如：咨詢師個(gè)人反對(duì)婚前同居，而求助者正因?yàn)橥用芮皝?lái)咨詢。這種情況下，咨詢師如果無(wú)法保持價(jià)值中立，很容易把自己的判斷帶入咨詢過(guò)程，反而影響求助者的獨(dú)立思考。

我個(gè)人覺(jué)得：判斷“合不合適”從來(lái)不是咨詢師單方面的選擇。如果你在接受咨詢時(shí)感到不被理解、進(jìn)度停滯，也可以主動(dòng)提出疑問(wèn)。好的咨詢關(guān)系一定是雙方共同努力的結(jié)果——就像跳雙人舞，步伐一致才能走得更遠(yuǎn)。