12355是一個服務(wù)平臺，它的作用就是為青少年提供一個身心健康成長的服務(wù)。未成年人權(quán)利12355熱線電話是真實存在的，可以撥打。“12355”是團委在全國各級團組織中建立并維護的一種面向青少年的心理咨詢與法律援助熱線。。12355心理咨詢有用嗎。有用的。

1.作用

12355青少年服務(wù)臺是共青團組織以12355特服熱線和網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺為基礎(chǔ)，以青少年工作領(lǐng)域機構(gòu)和專家為支持，為全省青少年提供多樣化、個性化、一站式服務(wù)的綜合公益服務(wù)平臺。它的工作重點是為青少年提供心理疏導(dǎo)、成長指導(dǎo)、法律維權(quán)、公益救助等綜合服務(wù)。

曾在12355做過九年義工的顧凱憲說，超過九成的同學(xué)都是女生，許多人雖然學(xué)習(xí)成績好，但面對高考，卻有很大的壓力，會失眠，會害怕，會消沉。當(dāng)他們收到一個小孩的幫助，顧問會花上半個小時，一個小時，甚至更長的時間與這個小孩交流。“我們也會幫助女孩們分析自己的優(yōu)勢和劣勢，讓他們知道，在三維空間，抽象思考方面，女孩或許比不上男孩，但女孩的優(yōu)勢在于對感情的理解，以及背誦的技巧。”

2.熱線簡介

“12355”的前身為青年權(quán)利保護與心理咨詢熱線“12355”，于2006年改名為青年服務(wù)臺“12355”，是由團中央權(quán)利事務(wù)部為青少年開設(shè)的一條服務(wù)熱線，其宗旨是為青少年提供心理咨詢、法律援助、了解他們的實際需要、指導(dǎo)他們依法表達自己的訴求、消除社會不安定因素，鞏固黨的執(zhí)政地位，推動社會和諧發(fā)展。協(xié)助智慧團建設(shè)的問題解決；有利于改善對青少年的服務(wù)方式，為其及時提供全方位的服務(wù)。