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利用笑容縮短彼此之間的心理距離,打破交際障礙

心理學(xué),即人們?cè)谛Φ臅r(shí)候所呈現(xiàn)出的面部表情,它通常表現(xiàn)為臉上露出喜悅的表情,有時(shí)還會(huì)伴以口中所發(fā)出的歡喜的聲音從廣義上講,笑容是一種令人感覺(jué)愉快的、既悅己又悅?cè)说陌l(fā)揮正面作用的表情。它是人際交往的一種輕松劑和潤(rùn)滑劑。利用笑容,人與人之間可以縮短彼此之間的心理距離,打破交際障礙,為深入的溝通與交往創(chuàng)造和諧、溫馨的良好氛圍。古人曾經(jīng)有言:“笑一笑,十年少”,說(shuō)明適時(shí)的笑,還可以健身養(yǎng)性。

在日常生活之中,笑的種類(lèi)很多。它們絕大多數(shù)都富于善意但也有極少數(shù)失禮、失儀。出于實(shí)際需要方面的考慮,在此先討論的合乎禮儀的笑容的種類(lèi)。這一類(lèi)笑容分別是:

含笑,是一種程度最淺的笑,它不出聲、不露齒,僅是面含笑意,意在表示接受對(duì)方,待人友善。其適用范圍較為廣泛。此類(lèi)人對(duì)待別人彬彬有禮,做事含蓄低調(diào),但不輕易向人敞開(kāi)心扉。微笑,是一種程度較含笑為深的笑。它的特點(diǎn),是面部已有明顯變化:唇部向上移動(dòng),略呈弧形,嘴兩端稍下垂,但牙齒不會(huì)外露。它是一種典型的自得其樂(lè)、充實(shí)滿(mǎn)足、知心會(huì)意、表示友好的笑。在人際交往中,其適應(yīng)范圍最廣。這類(lèi)人性格內(nèi)向,不善言語(yǔ),與人交流存在一定的困難,但注意細(xì)節(jié),喜歡對(duì)對(duì)方言語(yǔ)進(jìn)行分析,唯一不足就是做事時(shí)常半途而廢,也因此難達(dá)愿望。但他們?cè)谑止に嚒⒖p紉等技能方面很拿手,外語(yǔ)亦佳。輕笑,在笑的程度上較微笑為深。它的主要特點(diǎn)是面容進(jìn)一步有所變化:嘴巴微微張開(kāi)一些,形狀平坦,上齒顯露在外,不過(guò)仍然不發(fā)出聲響。它表示欣喜、愉快,多用于會(huì)見(jiàn)親友、向熟人打招呼,或是遇上喜慶之事的時(shí)候。

淺笑,是輕笑的一種特殊情況。與輕笑稍有不同的是,淺笑表現(xiàn)為笑時(shí)抿嘴,下唇大多被含于牙齒之中且嘴角向上翹。中國(guó)傳統(tǒng)文化中,美女是“笑不露齒”的,因此淺笑多見(jiàn)于年輕女性表示害羞之時(shí),通常俗稱(chēng)為抿嘴而笑。

瞇眼笑,笑時(shí)嘴兩端向下,幾乎不開(kāi)口。這類(lèi)人的性格倔強(qiáng)固執(zhí)、對(duì)周?chē)瞬粔蛱拐\(chéng),有時(shí)明知其事但假裝不知而不予人語(yǔ)也往往因?yàn)檫@個(gè)而吃虧。性情還算和氣,一旦心情不好即大發(fā)脾氣。他們多才多藝,有理想、抱負(fù),但不愿與人合作行事,因此也就很難成功。

咧嘴笑,幅度比淺笑要深,嘴邊大幅張開(kāi),露出上下牙齒這是社交場(chǎng)合常見(jiàn)的笑容,往往顯得禮貌熱情。在北京奧運(yùn)會(huì)上負(fù)責(zé)人認(rèn)為禮儀小姐臉上“笑不露齒”的中國(guó)式笑容顯得過(guò)于含蓄,不太符合西方友人的審美觀念。為了適應(yīng)這個(gè)全球性的盛會(huì)就要求禮儀小姐們要露出前面完美的8顆牙齒。

大笑,是一種在笑的程度上又較輕笑為深的笑。其特點(diǎn)是:面容變化十分明顯;嘴巴大張,兩端成平,呈現(xiàn)為弧形嘴,上齒下齒都暴露在外,并且張開(kāi)。因?yàn)榭谥邪l(fā)出“哈哈”的笑聲,所以有“哈哈大笑”一詞。但肢體動(dòng)作不多。它多見(jiàn)于欣逢開(kāi)心時(shí)刻,盡情歡樂(lè),或是高興萬(wàn)分。這類(lèi)人的性格豪爽粗獷,不拘小節(jié),行為大方。但缺乏一定的耐心,一遇到困難,就知難而退容易讓人產(chǎn)生做事虎頭蛇尾的誤解。這種人可能會(huì)在經(jīng)商方面有所建樹(shù)。另外,大笑中有時(shí)候會(huì)蘊(yùn)含著壓迫感,從而起到震懾他人的作用,因此是一種經(jīng)常出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)身上的笑。開(kāi)懷大笑的人大多心胸開(kāi)闊,真誠(chéng)坦率。他們富有愛(ài)心和同情心,愿意盡可能地幫助別人,在生活上為人正直,不會(huì)妒忌他人,也十分幽默與周?chē)讼嗵幨值娜谇ⅰT诠ぷ魃弦矎牟煌侠幨鹿麛嗦槔?/p>

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